メインコンテンツにスキップ

面接支援AIの評価(求人マッチ・自社基準評価・標準評価)を確認する

対応者:CSサポート

面接結果の詳細画面の右側では、面接の内容をもとにした評価を確認できます。

  • 求人マッチ:求人の[求人内容]と応募者の回答を照合し、マッチ度を判定します

  • 自社基準評価:求人に設定した評価項目ごとに、応募者を評価します

  • 標準評価:求人のカテゴリー(新卒・中途・面談・アルバイト)ごとに決まった評価項目で、応募者を評価します

評価のタブは、求人マッチ・自社基準評価・標準評価の順に並びます。[自社基準評価]タブは、求人に評価項目が設定されている面接にだけ表示されます。

求人マッチを確認する

  • マッチ度:0〜100%で表示されます

  • 評価コメント:評価の要約です

  • 評価観点:求人内容から読み取った観点ごとに、判定結果と理由が表示されます。必須の要件には「必須」と表示されます

理由の末尾の[発言]を押すと、[文字起こし]の該当箇所を表示します。

💡ポイント

求人マッチは、面接に求人が紐づいていて、その求人に[求人内容]が登録されている場合に評価されます。求人の設定方法は、面接支援AIの求人を作成・編集するをご確認ください。

自社基準評価を確認する

自社基準評価は、特定のプランでのみご利用が可能です。

[自社基準評価]タブでは、次の内容を確認できます。

  • 総合ランク(A〜E)と点数

  • 総評、強み、改善点

  • 詳細評価:評価項目ごとの評価基準とスコア。重みを設定している場合は重みも表示されます

💡ポイント

・自社基準評価は、面接の求人に評価項目が設定されている場合に評価されます。評価項目の設定方法は、面接支援AIの求人に評価項目を設定するをご確認ください。

・ランクは、85点以上がA、70点以上がB、60点以上がC、40点以上がD、40点未満がEです。

標準評価を確認する

[標準評価]タブでは、次の内容を確認できます。

  • 総合ランク(A〜E)と点数

  • 総評、強み、改善点

  • カテゴリー評価:評価項目のまとまりごとの点数と、何を評価しているかの説明

  • 詳細評価:評価項目ごとの評価理由とスコア。上部の[すべて]の横に並ぶタブで、まとまりごとに絞り込めます

評価項目名の横のアイコンにカーソルを合わせると、その項目の評価基準を表示します。評価理由の末尾の[発言]を押すと、[文字起こし]の該当箇所を表示します。

📷 スクリーンショット: [標準評価]タブの総合ランク・カテゴリー評価・詳細評価

💡ポイント

・評価項目は、面接に紐づいた求人の[カテゴリー]で決まります。項目の変更・編集はできません。

・評価できる発言がなかった項目は、スコアが「-」と表示されます。まとまり全体を評価できなかった場合は「評価不能」と表示されます。「0点」ではなく未評価として扱われ、総合の点数には含まれません。

・自社基準評価がある面接では、総評・強み・改善点は[自社基準評価]タブに表示されます。

・ランクの基準は、自社基準評価と同じです。

評価が表示されない場合

  • 面接前:面接の終了後に評価が作成されます

  • 準備中:評価を作成しています。通常、面接終了後1時間以内に完了します

  • 評価対象外:応募者の発言がない、または面接が5分未満などの理由で評価できませんでした。面接を記録できなかった場合も、この表示になります

  • 求人が紐づいていない、または求人内容が登録されていない:その旨が表示され、求人マッチは評価されません。求人が紐づいていない場合は、標準評価も評価されません

  • 面接時間が2時間を超えた:自社基準評価と標準評価は評価されません。[標準評価]タブにはその旨が表示されます

💡ポイント

・[設定]>[システム設定]>[機能制御]で[評価]をオフにしている場合、自社基準評価と標準評価のタブは表示されません。

こちらの回答で解決しましたか?